Vous êtes organisée, réactive et dotée d’un excellent sens du service client ?
Rejoignez SAVenture Ltée en tant que Conseiller / Conseillère SAV à distance et accompagnez nos clients avec professionnalisme, clarté et empathie.
Profil recherché
- Excellente élocution en français (oral et écrit)
- À l’aise avec l’informatique et les outils numériques
- Sérieuse, organisée et autonome
Équipement indispensable
- Ordinateur fonctionnel
- Connexion Internet stable
- Casque audio avec micro
Vos missions
- Gérer les appels entrants liés au SAV
- Créer et transférer les tickets au service concerné
- Répondre aux demandes de base des clients
- Effectuer des tâches administratives liées au SAV
- Gérer l’agenda des techniciens
- Assurer le suivi des dossiers via notre plateforme (formation assurée)
- Collaborer avec l’équipe pour améliorer les processus et la satisfaction client
Rémunération
- Salaire de base : Rs 20,000
- Prime de présence : Rs 2,000 (versée sous conditions d’assiduité)
- Total mensuel potentiel : Rs 22,000
Candidature
Envoyez nous votre CV accompagné de quelques lignes sur votre expérience en service après-vente.
📞 434 0317 / 5862 541