Telesales Agents

Est responsable de la prise de commande pour un portefeuille de clients tout en assurant un bon service.

Profil du poste

• Responsable de la prise de commande pour un portefeuille de clients 

• Répondre aux appels entrants et aux courriels etc.

• Travailler en étroite collaboration avec la vente pour le suivi des clients

• Faire le suivi des annulations et des retours des commandes

• Promouvoir les produits de Panagora

• Offrir un bon service aux clients

Profil du candidat

• Etre titulaire d’un SC/HSC

• Avoir 1 an d’expérience dans un domaine similaire serait un avantage

• Avoir une bonne élocution et une bonne maitrise du français

• Sens du contact et professionnalisme

• Dynamique, et autonome tout en étant capable de travailler en équipe

• Organisé et responsable

• Maîtriser les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)