Gestionnaire de dossiers sinistres

Rejoignez-nous comme gestionnaire de dossiers en sinistralité ! Gérez les dossiers clients, respectez les délais et échangez avec les parties prenantes. Salaire fixe, primes, équipements fournis, sécurité de l'emplois.

 Type de contrat : CDI – Temps complet – 100%

Horaires : Du lundi au vendredi + 1 samedi par mois
Plage horaire : Heures françaises

💰 Rémunération et avantages

• Salaire fixe : 20 000 Rs / mois
• Allowance : 1 150 Rs
• Primes sur objectifs : de 1 000 Rs à 30 000 Rs selon vos performances
• Équipements fournis : Matériel informatique et accessoires
• Condition impérative : Travailler depuis un environnement calme et professionnel (aucun bruit externe admis).
• Sécurité de l'emploi : Vous travaillerez pour la compagnie Française SOS FUITE D'EAU qui appartient au même groupe que le société RFT.

🎯 Vos missions

Vous aurez pour rôle principal de gérer les dossiers sinistres des clients de SOS FUITE D'EAU qui sont : les compagnies d’assurances, les experts judiciaires, les experts d’assurances, les syndics de copropriété, les particuliers).

Cela inclut :

• Suivi et traitement des dossiers
• Communication efficace avec les différentes parties prenantes
• Respect des délais et procédures

🧩 Profil recherché

Compétences linguistiques :

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit

Compétences informatiques :

• Bonne utilisation de Microsoft Office 365, Outlook et Internet

 Expérience :

• Expérience en centre d’appels exigée

 Qualités personnelles :

• Aisance relationnelle et capacité à communiquer clairement
• Excellente écoute active
• Rigueur, organisation et réactivité
• Autonomie tout en sachant travailler en équipe