Community Manager : création de contenu, gestion des réseaux sociaux, animation et optimisation des fiches Google My Business, suivi client, modération des avis, analyse des performances et reporting mensuel, avec un fort focus sur lâengagement et la satisfaction client.
Nous recrutons : Community Manager (H/F)
đ Localisation : Quatre Bornes
đ Contrat : CDI
đ DisponibilitĂ© : ImmĂ©diate ou Ă convenir
Ă propos de Linkeo
Linkeo est une agence digitale qui accompagne les entreprises dans le développement de leur visibilité en ligne grùce à des solutions web, SEO et marketing performantes et adaptées.
Vous ĂȘtes passionnĂ©(e) par les rĂ©seaux sociaux, vous aimez crĂ©er du contenu engageant et vous savez construire une relation de confiance avec les clients ? Rejoignez une Ă©quipe oĂč votre talent fera la diffĂ©rence.
Vos missions au quotidien
- Comprendre les besoins des clients à travers des échanges réguliers et constructifs
- RĂ©diger des newsletters et des campagnes dâe-mailing personnalisĂ©es
- Créer et publier du contenu chaque semaine sur Facebook, LinkedIn, Instagram, Google My Business, etc.
- Réaliser des visuels attractifs via Canva (ou tout autre outil graphique adapté)
- Gérer les fiches Google My Business : création, récupération et vérification des informations
- Optimiser et animer réguliÚrement les fiches (posts, visuels, services, informations)
- Modérer les avis, notamment négatifs, avec diplomatie et professionnalisme
- Envoyer une synthÚse mensuelle des performances et des actions menées
- Assurer un suivi proactif du client, en lien avec les équipes internes
- Garantir un haut niveau de satisfaction et dâengagement client
Le profil que nous recherchons
- 1 Ă 3 ans dâexpĂ©rience dans un poste similaire
- Formation en Marketing, Communication ou Web
- Expérience en community management ou communication digitale
- Bonne maĂźtrise des outils digitaux et des leviers marketing
- Excellente expression écrite et orale en français
- Créativité, sens du détail et organisation
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Autonomie et esprit dâinitiative
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste en CDI avec des responsabilités variées
- Une entreprise dynamique en pleine croissance
- Un environnement de travail stimulant basé à Quatre Bornes
- Horaires : du lundi au vendredi (11hâ20h ou 12hâ21h)
- Week-ends non travaillés
- OpportunitĂ©s dâĂ©volution professionnelle
- Une Ă©quipe bienveillante et Ă lâĂ©coute de vos idĂ©es
Candidature :Â
Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques exemples de créations ou de comptes que vous avez gérés.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Rejoignez-nous et venez faire la différence au sein de notre équipe.
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