Chargé de clientèle en réception d’appels

Software Activities and Images Management Limited (S.A.I.M Ltd), spécialisé dans le commerce de détail hors magasin, recrute des chargés clientèle pour renforcer son centre de relation client. Si tu te reconnais dans l’une de ces descriptions, ce poste est fait pour toi !

• • Tu aimes la langue française ?
  • Tu as au moins un an d’expérience en centre de contact et en prise d’appels ?
  • Tu es passionné par le service client et préfères les appels entrants ?
  • Tu n’as pas d’expérience en centre de contact mais es motivé à apprendre un métier passionnant ?
  • Tu veux développer tes compétences relationnelles et obtenir un emploi stable avec des primes motivantes basées sur tes performances ?

   

  Nous avons l’opportunité parfaite pour toi !

  Software Activities and Images Management Limited (S.A.I.M Ltd), spécialisé dans le commerce de détail hors magasin, recrute des chargés clientèle pour renforcer son centre de relation client. Si tu te reconnais dans l’une de ces descriptions, ce poste est fait pour toi !

   

  Le profil que nous recherchons :

   

  • Maîtrise de la langue française à l’oral
  • Sens du service client
  • Savoir-être et esprit d’équipe
  • Flexibilité

   

  Tes responsabilités :

   

  • Prise et suivi des commandes, gestion des réclamations clients
  • Proposition d’offres commerciales adaptées
  • Assistance et conseil aux clients selon les règles de l’entreprise
  • Traitement backoffice (multicanal: mails, courriers) selon les besoins de la production
  • Remontée rapide des anomalies signalées par les clients

   

  Les avantages que nous offrons :

   

  • Un salaire de base
  • Une prime d’assiduité
  • Des primes de performance attractives
  • Une prime de parrainage mensuelle si tu réfères un futur collaborateur
  • Prise en charge complète du plan d’assurance santé par l’entreprise à confirmation au poste (6 mois de probation)
  • Contribution sociale (N.S.F) prise en charge par l’entreprise
  • Une formation rémunérée

   

  Rejoins une équipe jeune et dynamique ! Postule directement via Myjob.mu, entretien garanti sous 48 heures (jours ouvrables). Nous avons hâte de t’accueillir dans notre équipe !