GESTIONNAIRE CLIENTÈLE ET LOGISTIQUE - FRANCE (TELETRAVAIL))

Bioil Ltd, leader dans la collecte et des huiles alimentaires usagées provenant de restaurants et d'hôtels, cherche à renforcer son équipe avec un(e) gestionnaire clientèle et logistique pour la France. Ce poste s'effectue en télétravail tout en intégrant une entreprise engagée dans la durabilité.

Bioil Ltd, leader dans la collecte et le recyclage des huiles alimentaires usagées auprès des restaurants et hôtels, renforce son équipe.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Gestionnaire Clientèle & Logistique – France en télétravail.

Rejoindre Bioil Ltd, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance, engagée dans une démarche durable et responsable, tout en évoluant dans un environnement dynamique et structuré.

PROFIL RECHERCHÉ :

• De formation minimum Bac +2, avec une spécialisation en gestion d'entreprise et relation clientèle et / ou logistique
• Expérience confirmée de 5 ans minimum dans une fonction similaire, call center ou environnement logistique / transport / distribution
• Une expérience professionnelle en France est un atout majeur
• Très bonne maîtrise des outils informatiques
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) obligatoire
• Capacité à gérer son temps de manière efficace
• Être polyvalent, proactif, diplomate, organisé et autonome
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents service

PREREQUIS TECHNIQUES (OBLIGATOIRES) :

• Ordinateur personnel
• Connexion Internet fibre (minimum 50 Mbps - MyT)
• Casque anti-bruit avec micro
• Espace de travail calme (sans bruit de fond)

MISSIONS PRINCIPALES :

• Tâches administratives.
• Gestion de la relation client B to B.
• Reporting quotidien des données clients / chauffeurs.
• Traitement des appels téléphoniques (émission et réception).
• Coordination et supervision de la gestion des livraisons et des collectes.
• Estimation des besoins d’approvisionnement en fonction de divers paramètres : production, demande client, coût de transport, etc.
• Analyse des données journalières spécifiques.
• Identification des risques de ruptures de flux et proposition de solutions préventives ou correctives.
• Encadrement des chauffeurs et gestion administrative associée.
• Optimisation des plannings et des itinéraires.
• Gestion des différentes plateformes logistiques et de la flotte de camions.
• Pilotage du reporting d'activité.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :

• Poste en télétravail
• Du lundi au vendredi
• Rémunération très attractive.

=> LES LETTRES DE MOTIVATION ET CV EN FRANÇAIS SERONT TRAITÉS EN PRIORITÉ.