Responsable de Atención al Cliente en Español y Traducción Web (H/M)

Oferta de empleo – Responsable de Atención al Cliente en Español y Traducción Web (H/M)

Mauricio / Internacional

En el marco de su desarrollo internacional, una empresa especializada en diseño y decoración de alta gama busca 

un(a) Responsable de Atención al Cliente en Español y Traducción Web, con el fin de ofrecer una experiencia cliente 

fluida y de alta calidad en los mercados hispanohablantes.

✨ Principales responsabilidades :
	•	Realizar la traducción completa del sitio web al español (contenidos, fichas de producto, páginas institucionales)
	•	Garantizar una redacción impecable, acorde con un posicionamiento premium
	•	Gestionar el servicio de atención al cliente en español (oral y escrito) :
	•	Respuesta a solicitudes
	•	Asesoramiento a clientes
	•	Seguimiento de pedidos y proyectos
	•	Acompañar a los clientes durante todo su recorrido, ofreciendo un alto nivel de exigencia y reactividad
	•	Asegurar un seguimiento riguroso y estructurado de las solicitudes
	•	Adaptar los contenidos y la comunicación a la cultura y sensibilidad del mercado hispanohablante

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🎯 Perfil buscado :
	•	Español nativo o bilingüe (imprescindible, hablado y escrito)
	•	Buen dominio del francés o del inglés
	•	Excelentes habilidades de redacción
	•	Fuerte orientación al servicio al cliente y a la satisfacción
	•	Atención al detalle, organización y rigor
	•	Sensibilidad hacia el diseño, la decoración o el sector del lujo
	•	Experiencia en atención al cliente y/o traducción será valorada

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🌍 Por qué unirse a nosotros?
	•	Formar parte de un entorno creativo y exigente
	•	Contribuir a una experiencia cliente de alto nivel
	•	Participar en un proyecto con proyección internacional
	•	Integrarse en un equipo dinámico y apasionado

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📩 Candidatura :

Por favor, envíe su CV y, si es posible, un ejemplo de traducción a :
nadine(arobaz)walldreamer.com

📞 +230 5481 6000