RÉUSSIS TON ENTRÉE SUR LE MARCHÉ PRO EN TANT QUE TÉLÉVENDEUR SANS EXPÉRIENCE

Compétences/Qualités nécessaires pour devenir télévendeur Maîtrise des outils informatiques Fluidité au niveau de la langue française. Sang froid en toutes circonstances Excellente élocution

Qu’est ce qu’un télévendeur ? 

Le rôle du télévendeur, également désigné sous le nom de conseiller client à distance, est d’assurer la gestion de la relation client par téléphone. Ainsi, il conseille la clientèle sur les services ou produits offerts par son entreprise et, le cas échéant, se charge de prendre les commandes.

La prospection commerciale par téléphone, dite aussi phoning, consiste au démarchage de clients potentiels.

Afin de maximiser ses chances de réussite, le télévendeur ou la télévendeuse doit être capable d’agir dans différents domaines, de la prise de rendez-vous .

Pour en savoir plus et comprendre le métier en Centre d'appel, notre équipe recrutement reste joignable au 8002022 et nous ferons un plaisir de répondre à vos questions. 

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