Gestionnaire de dossier

Nous recherchons des profils avec une licence en droit (LLB / Law and Management / Criminal Law and Justice ) ou en comptabilité (Accounting, Finance, Banking, Economics ).

PRINCIPALES MISSIONS

 Investigation et réserve de sinistres

•  Recueillir les informations nécessaires à l'instruction des sinistres, analyser l'application des garanties et évaluer le montant des dommages.
• Déterminer les réserves en principal et en frais.
• Missionner si besoin des prestataires extérieurs.
• Analyser les opportunités de recours et les exercer le cas échéant.

 Règlement

•  Elaborer et mettre en œuvre une gestion active du dossier / Apporter des solutions / Faire adhérer les parties prenantes
• Déterminer le montant de l'indemnité due en exécution du contrat d'assurance et formuler l'offre de règlement correspondante aux courtiers / clients / tiers.

 Referrals et conformité

•  Assurer la gestion des sinistres dans le cadre de ses pouvoirs d'engagement et de règlement, dans le respect des standards et procédures de gestion AGCS.
• Identifier les dossiers dépassant l'autorité et en référer à son management.

 Gestion des relations

•  Apporter un soutien technique aux Indemnisateurs Juniors  sur les aspects assurance et droit des transports. Collaborer avec les autres départements, et notamment fournir à et recueillir auprès des autres directions  les informations relatives aux dossiers en gestion et aux comptes clients.
• Développer et entretenir les relations avec les courtiers et les clients clés ainsi que les autres intervenants