Commercial B2B

Développer et fidéliser un portefeuille de clients entreprises en leur proposant des solutions et services premium à forte valeur ajoutée, afin de générer du chiffre d’affaires durable et d’asseoir la position de l’entreprise comme partenaire stratégique de référence.

Responsabilités clés

1. Développement commercial

• Identifier et prospecter activement de nouveaux clients B2B (grands comptes, PME, ETI) via tous les canaux (téléphone, terrain, salons, réseaux professionnels).

• Analyser les besoins des prospects et proposer des solutions sur mesure adaptées à leurs enjeux.

• Négocier et conclure les ventes en respectant les marges et les objectifs fixés.

2. Gestion et fidélisation du portefeuille client

• Assurer un suivi régulier et proactif des clients pour garantir leur satisfaction et détecter de nouvelles opportunités de ventes additionnelles ou croisées.

• Établir des relations de confiance et positionner l’entreprise comme un partenaire stratégique à long terme.

3. Pilotage de l’activité commerciale

• Élaborer et suivre un plan d’actions commerciales.

• Assurer un reporting régulier de l’activité (prospection, opportunités, contrats signés) auprès de la direction commerciale.

• Suivre les indicateurs clés de performance (CA, marge, taux de conversion, satisfaction client).

4. Veille et expertise marché

• Se tenir informé des évolutions du marché, de la concurrence et des tendances du secteur.

• Participer à des événements professionnels pour développer le réseau et renforcer la visibilité de l’entreprise.