Administrateur(trice) des Ventes - F/H/X

Le monde du travail se transforme à une vitesse fulgurante. Les entreprises doivent non seulement s’adapter à ces évolutions, mais également prendre une longueur d’avance en étant elles-mêmes actrices du changement. Elles doivent adopter une organisation basée sur une gestion globale des talents, en mettant la compétence au cœur de chaque projet, afin de mobiliser les meilleurs profils, au moment et à l’endroit où elles en ont besoin. LittleBig Connection, c’est la solution qui permet aux grandes entreprises et aux experts externes de faire équipe plus facilement que jamais, en créant un lien direct et transparent entre eux, quelle que soit leur taille. 

Comment ?

Au travers de nos 2 offres :

Connect, notre marketplace, permet aux entreprises de publier tous leurs besoins (appels d’offres) en matière de services de conseil externes. Plus de 500 000 sociétés de conseil, freelances, fournisseurs informatiques, et autres prestataires peuvent ainsi identifier leurs prochains projets et soumettre leur profil.
Rise, notre Vendor Management System (plateforme SaaS), permet à l’ensemble de cet écosystème de collaborer plus facilement, du sourcing au paiement. La plateforme offre un support juridique, des outils de suivi des performances, la gestion des timesheets, la facturation et bien d’autres fonctionnalités pour simplifier les opérations.

En tant que principal acteur international de son marché, LittleBig Connection accompagne au quotidien 25 000 professionnels des achats et de l’IT (tels que Auchan, Renault Trucks, Pluxee, Veolia, bioMérieux, Bouygues Telecom) dans leurs projets d’innovation et leurs besoins de flexibilité. Fort de ce succès et déterminé à devenir le leader international de la gestion des talents, LittleBig Connection est présent dans 50 pays aux quatre coins de la planète et ne compte pas s’arrêter là : Canada, Inde, Vietnam, Espagne, Maurice, Tunisie… Team up with the World est bien plus qu’un slogan – c’est notre réalité.

Alors, prêt.e pour l’aventure ? 

Job description

Chez LittleBig Connection, nous nous efforçons d’offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous aimons apprendre à connaître nos candidats, les challenger et leur fournir un retour pertinent dans les plus brefs délais. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement :

Entretien préliminaire : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle ou téléphonique pour faire connaissance ! L’objectif ? En savoir plus sur vous, comprendre vos motivations et nous assurer que nous avons le poste qui vous correspond !

Entretiens (le nombre moyen d’entretiens est de 3 – ce nombre peut varier selon le niveau de séniorité requis pour le poste). Lors des entretiens, vous rencontrerez des membres de notre équipe : votre futur manager bien sûr, mais aussi d’autres personnes en lien avec votre futur poste. Nous parlerons en profondeur de vous, de votre expérience, de vos compétences, mais aussi du poste et de ce que l’on attendra de vous. Bien entendu, vous découvrirez également Amaris : notre culture, nos origines, nos équipes et vos opportunités de carrière !

Étude de cas : Selon le poste, nous pourrons vous demander de passer un test. Il peut s’agir d’un jeu de rôle, d’une évaluation technique, d’un scénario de résolution de problème, etc.

Comme vous le savez, chaque personne est différente et chaque poste l’est aussi. C’est pourquoi nous nous adaptons en conséquence, et le processus peut parfois légèrement différer. Cependant, sachez que nous nous mettons toujours à la place du candidat pour garantir la meilleure expérience possible.

Nous avons hâte de vous rencontrer !

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Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) des Ventes, appelé(e) en interne Business Account Specialist, pour jouer un rôle clé dans la réussite continue de notre base de clients en pleine croissance.

Vos missions principales :

• Assurer la satisfaction de votre portefeuille de clients
• Créer et valider de nouveaux projets (vérification et validation de la configuration correcte des profils fournisseurs et clients, validation des documents légaux, réception et traitement des bons de commande)
• Veiller à la validation des feuilles de temps par les fournisseurs et les clients, et résoudre les éventuels problèmes
• Assurer un suivi rigoureux des renouvellements de projets après réception des bons de commande
• Maintenir une forte coordination avec le/la Account Manager
• Garantir un flux de facturation parfait en collaboration étroite avec l’équipe finance
• Participer à l’amélioration continue de nos processus d’administration des ventes : votre retour est précieux pour améliorer la valeur que nous apportons à nos clients
• Fournir tout autre support nécessaire pour répondre à un besoin business

Profil recherché

Candidat(e) idéal(e) :

• Enthousiaste, doté(e) d’excellentes compétences interpersonnelles et d’une attitude positive
• Vous aimez résoudre des problèmes et êtes attentif(ve) aux détails
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais (une 3ème langue est un plus)
• Minimum 2 ans d’expérience en support client ou dans un domaine de service similaire (pour des produits digitaux)
• Diplôme en communication, management, informatique, business ou domaines similaires
• Capacité à gérer la complexité et à prêter attention aux détails, avec un esprit analytique développé
• Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome
• La maîtrise des outils d’IA générative comme ChatGPT est un plus pour améliorer la productivité au quotidien

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Ce que nous offrons dans notre bureau à Maurice :

🩺 Assurance santé dès le premier jour – couverture médicale dès votre arrivée
🌴 Congés payés – vos jours de repos comptent, disponibles dès le début
🚌 Navettes quotidiennes – service de navette matin et soir toute la semaine
🏡 Télétravail flexible – 2 jours par semaine après validation de la période d’essai
🚗 Parking gratuit – vous avez un véhicule ? Le parking est gratuit pour tous les employés
🎉 Bien-être & convivialité – notre comité d’événements organise régulièrement des activités de team building, des événements sportifs et des célébrations
🎓 Plus de 250 formations en ligne – accès à notre plateforme interne de formation pour votre développement professionnel et personnel
📚 Congés d’études – vous souhaitez obtenir une certification ? Nous soutenons votre ambition avec des congés d’études
🎁 Primes de cooptation – vous connaissez quelqu’un d’exceptionnel ? Parrainez-le et recevez une prime grâce à notre programme de cooptation

Little Big Connection est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous sommes dédiés à la promotion de la diversité au sein de notre personnel et à la création d'un environnement de travail inclusif. À cet effet, nous invitons les candidatures de tous les postulants qualifiés, sans distinction de genre, d'orientation sexuelle, de race, d'origine ethnique, de croyances, d'âge, de situation matrimoniale, de handicap ou d'autres caractéristiques.