En tant que Responsable d’Inventaire, vous êtes le garant de la fiabilité des inventaires, du respect strict des méthodologies Ivalis/RGIS et des procédures spécifiques clients, ainsi que de la satisfaction client.
* À propos de nous
Ivalis / RGIS est le leader mondial de l’inventaire, spécialisé dans l’accompagnement des grands acteurs de la grande distribution et de la distribution spécialisée (hypermarchés, supermarchés, enseignes de sport, prêt-à-porter, parfumerie…).
Présent à l’international, notre groupe se distingue par son expertise, la fiabilité de ses méthodes et la qualité de la relation client.
* Votre rôle
En tant que Responsable d’Inventaire, vous êtes le garant de la fiabilité des inventaires, du respect strict des méthodologies Ivalis/RGIS et des procédures spécifiques clients, ainsi que de la satisfaction client.
* Vos missions principales
Pendant les périodes d’inventaire :
• Organiser et piloter les inventaires sur la Zone Maurice et Océan Indien (pré-visites, préparation, réalisation et débriefings),
• Manager, encadrer et motiver les équipes terrain pour atteindre les objectifs fixés,
• Veiller au respect des méthodologies, des délais et des standards qualité,
• Assurer un excellent relationnel client tout au long des opérations,
• Garantir la fiabilité des résultats transmis aux clients.
En dehors des périodes d’inventaire :
• Participer au recrutement et à la formation des futurs collaborateurs opérationnels,
• Effectuer des visites magasins à la demande des clients ou de manière proactive,
• Contribuer à la prospection de nouveaux comptes,
• Préparer, maintenir et optimiser les outils et équipements nécessaires aux missions.
* Profil recherché
Vous êtes reconnu(e) pour :
• Votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l’organisation,
• Votre résistance au stress et votre capacité à gérer les imprévus,
• Vos compétences managériales (animation, motivation, fixation d’objectifs),
• Votre diplomatie et votre aisance relationnelle,
• Votre disponibilité, mobilité et adaptabilité,
• Votre capacité à instaurer une relation de confiance avec les clients,
• Votre sens de la qualité, de la sécurité et du travail en équipe.
* Compétences clés
• Solides compétences informatiques,
• Capacité à anticiper les litiges et situations à risque,
• Aptitude à négocier, argumenter et convaincre,
• Respect et application rigoureuse des procédures et directives,
• Volonté d’apprendre et de faire évoluer ses compétences.
* Ce que nous offrons
• Un poste à responsabilités au sein d’un groupe international reconnu,
• Un environnement dynamique et exigeant,
• Une rémunération attractive, définie selon votre expérience,
• Des perspectives d’évolution et de développement professionnel.