We are looking for 30 agents for our french tech support campaign. Experienced staff with excellent french required. Salary range from 10k to 18k. Apply on Myjob portal.
RESPONSABILITÉS:
-Fournir une assistance technique aux clients ainsi qu’effectuer des diagnostics pour détecter les erreurs techniques via un accès à distance.
-Faire preuve d'empathie afin de comprendre et de fournir le meilleur service possible.
-Assurer un accompagnement de haut niveau aux différents types de clients.
HORAIRES:
11:00-20:00
14:00-23:00
PROFIL DU CANDIDAT:
-Excellente maîtrise du français.
-Très bonne connaissance de l’informatique.
-Flexible et pouvant travailler aux différents horaires (Incluant les samedis, les dimanches et autres jours fériés dépendant du tableau de service)
-Une expérience dans une entreprise BPO est un plus.
FORMATION ET SALAIRE:
-La formation professionnelle est assurée par la société.
-Salaire négociable et basé sur l'expérience. Y compris le transport et des primes excluant le salaire de base en fonction des objectifs.
La société favorise un plafond de gains non définis et à la fin de la journée, avec les primes de vente, l'employé est celui qui décide avec combien il veut repartir chez lui.