Learning and Development Manager - Team France

Agit comme Responsable du Pôle Learning & Development France. Par l'efficacité de ses missions et l'expertise de ses connaissances, il/elle assure la coordination, la gestion et la vie du Département Learning & Development France.

FICHE DE POSTE

LEARNING & DEVELOPMENT MANAGER - TEAM FRANCE

Mission

Agit comme Responsable du Pôle Learning & Development France. Par l'efficacité de ses missions et l'expertise de ses connaissances, il/elle assure la coordination, la gestion et la vie du Département Learning & Development France.

Accompagné(e) par la Manager Stratégique Langues, il/ elle agit également pour coordonner les différents projets pédagogiques en lien avec le développement plus global de la société.

Information sur le contexte du poste :

Rattaché(e) à la Manager Stratégique Langues

Liens fonctionnels avec les Learning & Development Managers des autres sites, le Manager Bureautique & Digital, le manager Coaching, le Directeur commercial, les Managers des différentes équipes ainsi que ceux des équipes Coaching et commerciales.

Le Learning & Manager – Team France manage l’ensemble de l’équipe des formateurs France ainsi que l’assistante pédagogique langues qui lui reporte directement.

Compétences requises :

oObsession de la qualité

oQualité relationnelle et communication positive

oQualité de gestion de projet

oForce de proposition

oRigueur

oSens de l’organisation

oGestion du stress

oOrienté(e) résultats

oNégociation

oCapacité à penser différemment

oInnovation, esprit curieux et ouverture d’esprit

Activites/ Missions :

En lien avec le / la Learning & Development Director

oGestion du département Learning and Development – Team France

oGestion du relationnel avec les formateurs de l’équipe Learning & Development – Team France

oGestion RH et financière de son équipe

oMonitoring des différents KPI (IRMC, taux de réservation des cours, taux de complétion etc.)

oMonitoring des différents TBB (TBB démarrage, TBB Régularité trainers etc.)

oSuivi Qualité du département Learning & Development – Team France

oRecrutement de l’équipe pédagogique du département

oNégociation/ mise en place de nouveaux partenariats ou entretien du relationnel avec eux

oAnime l’équipe du département Learning & Development – Team France (Trainer of the Month, Team Buildings etc.)

oRédige les process nécessaires au bon fonctionnement du département

oGestion de projets pédagogiques pour faire vivre la pédagogie dans le département et dans la société

oVeille stratégique et pédagogique

En lien avec l’équipe commerciale

oInteraction avec l’équipe commerciale par rapport au relationnel/ développement client à la disponibilité des formateurs Equipes France (Paris + Province) etc.

En lien avec l’équipe coaching

oDéveloppement de solutions pour faciliter la prise de cours et la régularité des apprenants

En lien avec l’équipe marketing

oDéveloppement de solutions pour la construction du discours pédagogique / la communication / la présentation de l’offre de la société

En lien avec l’équipe technique

oDéveloppement de solutions pour l’amélioration des différentes plateformes de la société en lien avec l’équipe pédagogique

Informations complémentaires :

oTemps plein

oHoraires de travail en présentiel : 8hFT – 17hFT

oHoraires de travail de distanciel : 9hFT – 18hFT

oDu lundi au vendredi avec présence au bureau les lundis, mardis et mercredis