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Gestionnaire Back Office française- « Des connaissances en KYC / LCB-FT seront un atout. »

Plaine Wilhems
10,000 - 20,000
Permanent
Added 15/04/2026
Closing 15/05/2026
Sindy Dawooram

🎯 Responsabilités principales Profilage client Traiter les dossiers d’assurance conformément aux procédures internes Transcrire des données manuscrites ou imprimées en documents électroniques structurés (eDocs)

🎯 Responsabilités principales

Profilage client

Traiter les dossiers d’assurance conformément aux procédures internes

Transcrire des données manuscrites ou imprimées en documents électroniques structurés (eDocs)

🎁 Avantages

Transport fourni (aller-retour domicile–travail)

Bonus mensuels et/ou trimestriels basés sur la performance

Environnement d’équipe dynamique et motivé

Assurance médicale après un an de service

Opportunités d’évolution de carrière

🛠 Compétences et aptitudes requises

Excellente maîtrise du français écrit et parlé, ainsi que de l’anglais

Motivation, proactivité et respect de l’éthique professionnelle

Capacité à travailler en équipe et à respecter les SLA

Sens du détail et précision

Empathie et proactivité

Gestion du temps et organisation

Orientation client et esprit collaboratif

Capacité à travailler avec une supervision minimale

🎓 Qualifications & Expérience

Minimum HSC (Higher School Certificate) ou équivalent, avec un bon niveau de français écrit et parlé.

Expérience préalable en support administratif, saisie de données ou gestion documentaire appréciée

Orientation vers l’excellence du service client, connaissances en KYC, AML et protection des données considérées comme un atout

Familiarité avec les systèmes de gestion documentaire et les environnements de service client est un avantage

⏰ Horaires de travail et Français

12h00 – 22h00 / 11h00 – 21h00 / Calendrier - Français

Transport assuré par l’entreprise

💻 Outils de travail

Identifiants de connexion fournis par l’entreprise

Casque et poste de travail

🌟 Autres avantages

Programmes de reconnaissance d’équipe

Initiatives de bien-être

Opportunités de croissance professionnelle

Prime de Performance Mensuel

Batch Image Processing Indian Ocean (BIPIO)

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6ème Etage, Cyber Tour 2,, Ebène 72201, Mauritius

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