Extraction, uniformisation et structuration des données clients
MISSIONS PRINCIPALES
Extraction, uniformisation et structuration des données clients
- Collecter, sélectionner et valider les données clients pertinentes pour l’analyse.
- Définir les solutions de stockage et la structuration des données.
- Convertir, coder et cartographier des données de consommation ou d’usage produit dans un format compréhensible par l’ensemble des collaborateurs.
- Améliorer la qualité et enrichir les bases de données clients de l’entreprise.
- Déterminer les outils et méthodes d’acquisition de données depuis un ensemble de bases techniquement hétérogènes.
- Maîtriser la qualité des données tout au long de leur traitement.
- S’assurer de la fiabilité des informations communiquées et apporter toute préconisation pour améliorer les procédures utilisées, dans le respect du système Qualité du groupe
- Présenter des rapports/ analyse
VOTRE PROFIL:
Compétences techniques
- Excellente maitrise des outils de data management (SAS, SAP Infinite Insight, , Excel, Access...).
- titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 avec une spécialisation en Statistiques
- Excellente maîtrise des bases de données SQL OBLIGATOIRE
- Bonne connaissance des outils de Web analyse (Omniture, Google analytics etc.).
- Solides connaissances en marketing.
Aptitudes professionnelles
- Esprit d’analyse indispensable pour identifier et comprendre les problématiques économiques de la société.
- Très grande rigueur et forte concentration pour assurer l’exactitude des calculs réalisés.
- Bonne capacité d’organisation pour structurer ses méthodes de travail et son plan d’intervention.
- Sens aigu du service pour optimiser et améliorer la satisfaction du client.
- Excellente capacité de communication pour expliquer et convaincre.
- Très bonne pédagogie pour expliciter sa méthode de travail aux collaborateurs.
- Curiosité pour suivre les nouvelles tendances et découvrir de nouveaux outils.
- Goût pour les données numériques et les chiffres car les volumes de données sont importants.
- Force de proposition pour proposer des recommandations aux personnes responsables de l'activité
- Qualité d’écoute afin de recueillir avec précision les informations et besoins internes et externes.
Savoir être :
- Rigoureux
- Précis
- Méthodique
- Organisé
- Sens du service
- VOS AVANTAGES :
- Transport pris en charge
- Assurance Santé gratuite après confirmation
Si vous correspondez au profil récherché appelez nous au 4059300/52512532