Consultant Customer Care - QA (Manual Tester)

Chez SD Worx, nous recherchons des personnes énergiques pour rejoindre notre équipe. Avec nous, vous avez la possibilité de mettre en valeur vos talents et de vous développer! Prêt, partez, postulez!

SD Worx est un fournisseur européen de premier plan de services de paie et de ressources humaines avec une portée mondiale. Nous avons des bureaux en Europe et un bureau à l'île Maurice. Notre objectif? Nous donnons vie à des solutions humaines, ainsi, les entreprises de toute taille peuvent transformer les ressources humaines en une source de valeur pour l'entreprise et les personnes qui la composent.

Nos solutions pour les personnes couvrent l'ensemble du parcours des employés, de l'obtention d'un salaire à l'attraction, la récompense et le développement des talents. Êtes-vous prêt à nous rejoindre?

À propos du poste

Garantir la qualité des livrables logiciels en participant activement à toutes les phases de test, de la définition des exigences à l’acceptation finale, tout en veillant à la conformité fonctionnelle et technique des solutions livrées

À quelles tâches pouvez-vous vous attendre?

• Concevoir, exécuter et maintenir des plans et cahiers de tests fonctionnels et techniques
• Identifier, documenter, suivre et retester les anomalies jusqu’à leur résolution
• Rédiger et optimiser des requêtes SQL pour valider l’intégrité des données et soutenir les scénarios de test
• Participer aux phases d’acceptance des releases ou autres livrables, en validant leur conformité par rapport aux exigences fonctionnelles et techniques
• Collaborer avec les équipes d’implémentation, produit et customer care pour garantir la qualité des livrables
• Réaliser différents types de tests, notamment fonctionnels, end-to-end (E2E), de performance, smoke tests
• Contribuer à l’amélioration continue des processus QA
• Contribuer à la définition des critères d’acceptation afin de garantir la conformité des livrables aux exigences attendues
• Se tenir à jour des bonnes pratiques de test et contribuer à leur mise en œuvre
• Assurer la prise en charge des tâches assignées en garantissant un suivi rigoureux

Qu'avez-vous à offrir?

• Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle similaire
• Un diplôme/baccalauréat en technologie de l'information ou dans un domaine connexe est préférable
• Maîtrise du langage SQL
• Maîtrise des différents types de tests et techniques de test
• Expérience QA dans un environnement SIRH souhaitable ou l’envie d’apprendre dans le domaine de la paie et des RH
• Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes
• Attention particulière aux détails
• Apprenant vite, capable de travailler de manière indépendante et avec un minimum de direction

Qu'avons-nous à vous offrir?

• Congés: tous types de congés accordés dès le premier jour (congé annuel, congé maladie, congé d’études, congé maternité/paternité, congé de mariage, congé pour raisons personnelles). Éligible au congé d'ancienneté après 3 ans
• Avantages en matière d'assurance: assurance médicale entièrement prise en charge par SD Worx pour vous et deux personnes à charge (enfants jusqu’à 18 ans). Option de surclassement disponible. Vous pouvez également inscrire vos parents à votre assurance médicale à un tarif subventionné
• Allocation mensuelle fixe pour les transports
• Aucun prélèvement pour l’utilisation des transports de l’entreprise après le travail
• Éligible à un bon achat, utilisable chez l’un des quatre fournisseurs, renouvelable tous les 3 ans
• Allocation fixe pour l’utilisation d’internet à domicile
• Possibilité de pause carrière
• Workation: possibilité de travailler depuis n’importe quel site SD Worx (4 semaines par an, uniquement dans l’UE)
• Évaluation annuelle des performances avec révision de la rémunération
• Bonus annuel de l’entreprise
• Prêt automobile: facilité avec intérêt subventionné
• Programme de cooptation
• Opportunités d'apprentissage: grâce à un plan de développement individuel et des formations professionnelles
• Évolution de carrière: que vous souhaitiez devenir un expert dans votre domaine ou élargir vos connaissances de manière horizontale, il y a toujours des opportunités de croissance chez SD Worx!

Veuillez noter qu'une fois le processus d'entrevue terminé avec succès, vous devrez soumettre un certificat de moralité récent et on fera une prise de référence dans le cadre de nos procédures juridiques standard.

Depuis tous les pays d’Europe, nous travaillons ensemble afin de renforcer notre cohésion.

SD Worx vit de la diversité sur le lieu de travail. La diversité est source d'inspiration et d'innovation dans notre entreprise. Nous apprécions particulièrement les candidatures de talents qualifiés, indépendamment de leur origine, de leur nationalité, de leur sexe, de leur couleur de peau, de leur appartenance ethnique et sociale, de leur religion, de leur âge, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leur stade de vie.