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Conseiller Client en Réception d'Appel
- Port Louis
- 21,000 - 30,000
- Permanent
- Added 27/03/2024
- Closing 26/04/2024
Conseiller Client en Réception d'Appel
Missions
- Répondre à la demande client au travers des différents canaux de contacts de l'entreprise.
- Identifier le besoin, informer, conseiller nos clients.
- Appliquer les processus métiers et outils propre à l'entreprise et au département.
- Renseigner les clients sur le suivi de colis.
Compétences
- Très bon sens du service et relationnel
- Très bon niveau de Français oral et écrit
- Rigoureux et autonome
- Connaissance de Microsoft Office
Détails du poste
- Sur un système de rotation - Du lundi au samedi entre 10hr-20hr, 11hr-21hr et 12h-22hr (5 jours sur 7 – 2 jours de repos par semaine).
- Formation offerte et rémunérée du lundi au vendredi de 08h-17h
- Assurance médicale
- Prime de performance + Prime d'assiduité
- Prime Inbound Call Extra Bonus
- Transport à partir de 18h
- Un emploi flexible, à temps plein ou à temps partiel
CHRONOPOST MAURITIUS LTD
- IBL BUSINESS PARK , ROYAL ROAD, CASSIS, Port Louis, Mauritius