COORDINATEUR(TRICE) PROJETS FORMATION

Être le contact privilégié de ton portefeuille clients Piloter et suivre les formations Proposer des solutions et booster la fidélisation Collaborer avec plusieurs Commerciaux Terrain sur différents projets Garantir une expérience fluide, simple et humaine à chaque étape

                                        🎯 Coordinateur·trice Projets Formation
 Fais bouger l’expérience client !

Et si ton talent servait à transformer l’expérience de nos clients… et ta carrière en même temps ?

Rejoins une boîte humaine, innovante et en pleine croissance, où tes idées comptent et tes succès sont célébrés.
Depuis 18 ans, on aide des milliers d’apprenants à progresser en Europe, surtout en France, et aussi à Maurice, dans les domaines : langues, digital, bureautique, soft skills et IA.

Ce que tu feras au quotidien

• Être le contact privilégié de ton portefeuille clients
• Piloter et suivre les formations : lancement, documents, CRM, reporting
• Proposer des solutions et booster la fidélisation (upselling & cross selling)
• Collaborer avec plusieurs Commerciaux Terrain sur différents projets
• Garantir une expérience fluide, simple et humaine à chaque étape

Ton onboarding
•Accueil chaleureux et immersion dans toutes les équipes
•Découverte des outils et process pour devenir opérationnel·le rapidement
•Parrain·marraine dédié·e pendant 6 mois
•Coaching et feedback réguliers pour progresser en toute confiance

Ton profil

• Organisé·e, fiable et orienté·e solutions
• À l’aise en visio et communication écrite/orale en français
• Curiosité pour les outils CRM et IA, et le travail structuré
• Une première expérience client, coordination ou formation = bonus

Pourquoi tu vas adorer ce job

• CDI, du lundi au vendredi (11h–20h HM) + week-end off
• Télétravail le vendredi + 1 jour flexible
• Formations internes illimitées pour monter en compétence
• Primes de performance + intéressement
• Activités fun organisées par la boîte : Semaine QVCT, Team Building, anniversaires du mois, programme de reconnaissance, fêtes culturelles et temps de service
• Bureau: accessible à pied, 8 min du métro et arrêt de bus + taxi pris en charge après le shift

 Envie de rejoindre l’aventure ?
 Montre-nous ce que tu sais faire et envoie ton CV !