Nous recrutons des Conseillers Support Technique (Niveau 1) pour une activité de hotline sur des caisses connectées utilisées par des commerçants.
🎯 TON RÔLE
Prendre en charge les appels entrants
Diagnostiquer rapidement les problèmes (caisse, connexion, commandes…)
Apporter une solution efficace en temps réel
Accompagner des utilisateurs non techniques
Escalader si nécessaire