Boostez votre carrière dans un rôle clé ! Gérez l’administration, soutenez l’équipe commerciale, coordonnez les opérations et soyez au cœur de l’activité. Si vous êtes organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) client, ce poste est fait pour vous !
MISSIONS PRINCIPALES :
1. Gestion administrative quotidienne
- Réception des appels, e-mails et visiteurs
- Classement, archivage, gestion documentaire
- Suivi des dossiers clients et fournisseurs
- Rédaction de courriers, devis, bons de commande et factures
2. Appui commercial
- Réception et traitement des leads (WhatsApp, Facebook, appels, emails)
- Relances clients et suivi des demandes
- Préparation des dossiers de réponse aux appels d’offres ou devis complexes
- Aide à la mise à jour des supports commerciaux (plaquettes, tarifs…)
3. Reporting & coordination
- Reporting journalier au dirigeant sur les leads reçus, clients contactés, dossiers en cours
- Suivi des encaissements et paiements
- Coordination avec le responsable logistique pour les livraisons et plannings
4. Gestion du bureau
- Commandes de fournitures
- Organisation des déplacements éventuels
- Interface avec la comptabilité si besoin
COMPÉTENCES REQUISES :
- Excellente expression orale et écrite (français/anglais)
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Aisance avec les outils bureautiques et CRM
- Réactivité et capacité à prioriser
- Polyvalence, proactive, fiable
- Bon relationnel client
QUALITÉS PERSONNELLES :
- Polyvalence, proactive, fiable
- Bon relationnel client