Agent de Recouvrement

Dans le cadre d’un contrat à durée déterminée jusqu’au 31/12/2025 et rattaché(e) à la Direction Financière, en votre qualité d’Agent de Recouvrement (H/F), vous assurez le suivi des clients en situation d’impayé, tout en garantissant une communication efficace avec nos partenaires.

• Assurer la relance téléphonique et par mail des clients particuliers et entreprises.
• Gérer les activités de Back Office Recouvrement.
• Entretenir une relation fluide avec les partenaires internes et externes.
• Contribuer à la gestion du risque client financier en lien avec les équipes concernées.

Le Profil

Compétences et qualifications requises

• Connaissances de base en comptabilité française.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et aisance avec les outils digitaux.
• Connaissance du domaine du recouvrement fortement appréciée.

Qualités personnelles recherchées

• Capacité d’écoute, sens du dialogue, aisance relationnelle
• Esprit d’analyse, rigueur, et autonomie
• Goût pour le travail en équipe et le sens des responsabilités