Recrutons Télé Agent en Emission et Réception d'appel

Missions

• Connaître l’ensemble des solutions à offrir aux prospects et aux clients
• Répondre précisément aux demandes et objections des clients,
• Contribuer au développement d’une relation durable avec la clientèle
• Atteindre les objectifs fixés par la direction

 Profils

• Minimum 1 an d'expérience en centre d'appel
• Capable de s’exprimer clairement et efficacement en français,
• Maîtrise les techniques de télévente (négociation, relation client),
• Capable d’adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
• Connaître l’outil informatique (internet, bases de données, logiciels internes…),

  Nous vous offrons :

• Une formation & un encadrement de qualité
• Une ambiance jeune et dynamique
• Un management accessible et disponible