SOFAC, filiale d’un Tour Opérateur français spécialiste de voyages de groupe, recherche, un ou une Ticketing Agent

PROFIL RECHERCHE

Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant une expérience significative (minimum 3 ans) dans le domaine du tourisme notamment au sein d’une compagnie aérienne.

-        Diplôme de IATA ou autres diplômes dans le tourisme.

-        Parfaite maîtrise du GDS SABRE (création de PNR de groupe etc…)

-        Connaitre les techniques de billetterie (notes tarifaires, règles et tarifications, etc.)

-        Parfaite maitrise du français et anglais à l’écrit et à l’oral.

-        Excellente communication

-        Bonne concentration

-        Polyvalence

-        Une très bonne connaissance des outils bureautiques : Word / Excel / Outlook

-        Un forte capacité d'organisation et une grande rigueur

-        Être très réactif, sérieux et autonome

-        Bon relationnel

-        Aimer le travail en équipe

MISSION

 -  Sous la responsabilité directe d’un manager sur place et du bureau de Paris, votre mission consistera à être le ticketing agent du service production et technique :

- Demande de devis auprès des compagnies aériennes

- Fournir des informations précises sur les itinéraires et horaires de vols

- Paiement des acomptes (aérien, terrestre etc…par EMD ou virement ou CB)

- Faire les demandes de remboursement des billets

- Emission des billets pour des groupes (Claim, émission en GK…)

-  Aide administrative pour le service technique

Horaires : de 10H00 à 19H00 Salaire selon profil