Notre client recherche une Assistante Administrative et Commerciale.
Missions principales
En lien direct avec la direction et les membres de l’équipe, vous assurerez un rôle clé de soutien administratif et commercial. Vos missions comprendront :
- Accueil et relation client : gestion des appels, accueil téléphonique et réponse aux courriels avec professionnalisme et convivialité.
- Support administratif : rédaction, mise en forme et suivi de documents (devis, factures, courriers, tableaux de suivi, etc.).
- Suivi commercial : gestion des dossiers clients, mise à jour de la base de données, relances, participation à la préparation d’offres ou de propositions commerciales.
- Appui à la gestion quotidienne : organisation des réunions, gestion des fournitures, classement et archivage.
Profil recherché
- Formation : de type BTS (Assistant(e) de gestion, Support à l’action managériale, Négociation et Digitalisation de la Relation Client, ou équivalent).
- Expérience : minimum 2 ans sur un poste similaire.
- Langue : parfaite maîtrise du français écrit et oral ; orthographe et expression impeccables.
- Outils : à l’aise avec les outils bureautiques (pack Office, outils collaboratifs).
Qualités attendues
- Rigoureuse et organisée
- Sérieuse, fiable et impliquée
- Positive, souriante et enthousiaste
- Aisance relationnelle et sens du service
- Compréhenesion des enjeux
- Autonomie et esprit d’équipe