Chargé de relation client – Réception d’appels entrants

Chargé de relation client – Réception d’appels entrants Le service client n'est pas un standard, c'est le cœur de notre relation avec nos clients. Nous sommes en pleine expansion et nous recherchons des personnalités enthousiastes et bienveillantes pour renforcer notre équipe.

Chargé de relation client – Réception d’appels entrants

Le service client n'est pas un standard, c'est le cœur de notre relation avec nos clients. Nous sommes en pleine expansion et nous recherchons des personnalités enthousiastes et bienveillantes pour renforcer notre équipe.

Tu te reconnais dans ce profil?

• Tu es passionné(e) par le service client et tu préfères les appels entrants.
• Tu as une excellente maîtrise du français à l'oral.
• Tu as le sens du contact, un bon savoir-être et un esprit d'équipe.
• Tu es flexible et tu as envie d'apprendre un métier passionnant.
• Tu es motivé(e) à développer tes compétences et à évoluer dans un environnement jeune et dynamique.

Au quotidien, tes missions seront variées:

•  Réceptionner et traiter les appels entrants avec le sourire.
• Assister et conseiller nos clients avec bienveillance.
• Proposer des offres commerciales adaptées à leurs besoins.
• Gérer les réclamations et remonter rapidement les anomalies.
• Effectuer le suivi et le traitement back-office des dossiers.

Nous t'offrons bien plus qu'un simple emploi, nous t'offrons un avenir:

• Une formation rémunérée pour te donner toutes tes chances de réussite.
• Un salaire de base attractif et des primes de performance qui récompensent directement ton travail.
• Une prise en charge complète de ton assurance santé après ta période de probation (6 mois).
• Une activité en pleine expansion avec de réelles possibilités d'évolution de carrière en interne.

Prêt(e) à relever le défi et à construire ton avenir à nos côtés ?

Postule dès maintenant et rejoins une aventure humaine et professionnelle où ta motivation fera la différence