Nous recrutons des Chargé·e·s Clientèle pour renforcer notre équipe Sales & Loyalty. Envois ta candidature par mail à : maurice.teamrh@canal-plus.com Prochaine Formation : 26 janvier 2026
CANAL+ CONTACT, filiale du groupe CANAL+, est le centre de Relation Client expert dédié aux territoires français d'Outre-mer.
Nous recherchons des Conseillers pour renforcer notre équipe Sales & Loyalty.
Ta mission :
📞 Accompagner les clients avec professionnalisme vers des solutions de paiement. (Recouvrement)
💬 Déployer les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir de résilier. (Rétention)
🤝 Accompagner et répondre aux demandes des clients en début de cycle (Fidélisation)
🔍 Contacter les clients pour maximiser les ventes grâce à des offres ciblées. (Cross-sell et Up-sell)
Tes +:
🗣️ Tu parles et écris le français avec aisance
🤝 Tu as le sens du contact et tu es à l'écoute
💻 Le PC ne te fait pas peur: naviguer sur Internet, utiliser des outils, c’est ton quotidien
🌐 Tu es naturellement curieux·se des nouvelles technologies et tu aimes apprendre
🚀Tu es tenace, avec une force de persuasion et toujours partant·e pour relever un nouveau défi
👌 Si tu as de l'expérience en centre d’appels c'est un plus mais pas une obligation
Nos + :
🎓 Une formation métier et produit en self-learning, avec l’accompagnement d’un formateur dédié à tes côtés
🔄 Des horaires flexibles en rotation (7h-16h, 10h-19h, 16h-01h, 19h-4h, du lundi au vendredi)
🌙 Une prime de nuit pour valoriser ton engagement en horaires décalés
🚀 Un environnement dynamique, et tourné vers la tech
📈 De vraies perspectives d’évolution pour les plus motivé·e·s
Rejoins notre équipe!
Envois ta candidature par mail à l'adresse sus-mentionnée et si tu souhaites avoir plus d'informations, nous sommes joignable au 2020080 ou 2020063.