Mission principale : Votre rôle consistera à assurer l’ensemble du processus de recouvrement, tant amiable que contentieux, afin de garantir la maîtrise de la trésorerie et la sécurité financière de l’entreprise.

Chargé(e) de Recouvrement

Fiimat développe des solutions de financement modulables, flexibles et évolutives.
Elle aide ses partenaires à optimiser leurs taux d’acceptation, développer leurs ventes et financer leur BFR.
En pleine expansion sur le marché des solutions immatérielles, Fiimat renforce son équipe recouvrement.

📍 Cascavelle, Maurice | CDI 40h
💼 Fixe dès 30000 Rs + Commissions. Horaires : Lundi au vendredi 11h–20h 

🎯 TA MISSION

Assurer l’ensemble du processus de recouvrement, amiable et contentieux, afin de garantir une trésorerie saine et sécurisée pour l’entreprise.

📞 Recouvrement amiable

• 🔍 Suivi quotidien des encaissements & détection des retards

• ☎️ Relances clients (téléphone, mail, courrier)

• 🤝 Négociation & mise en place d’échéanciers de paiement

• 🧩 Maintien d’une relation suivie avec les clients en difficulté

⚖️ Recouvrement contentieux

• 📂 Constitution des dossiers : factures, contrats, échanges

• 🧑‍⚖️ Coordination avec avocats, huissiers & sociétés de recouvrement

• 📝 Lancement et suivi des procédures judiciaires (IP, assignations…)

• ⏱️ Respect des délais + reporting sur l’avancement des dossiers

📊 Reporting & Communication

• 📈 Rapports réguliers sur les encours & le taux de recouvrement

• 🚨 Alerte en cas de risque client ou défaillance majeure

• 🧠 Support aux équipes internes sur les dossiers sensibles

• 🤝 Collaboration avec les équipes pour fluidifier la gestion des créances

👤 PROFIL RECHERCHÉ

• ✔️ Expérience confirmée en recouvrement (idéalement financement, banque, crédit, B2B)

• ✔️ Excellentes compétences de négociation & gestion des litiges

• ✔️ Connaissance des procédures judiciaires de recouvrement

• ✔️ Rigueur, analyse, organisation

• ✔️ Caractère affirmé : fermeté + diplomatie

• ✔️ Maîtrise des outils bureautiques (logiciel de recouvrement = un plus)