Votre principal rôle sera de traiter l'ensemble des flux de paiements matérialisés ou dématérialisés dans les meilleures conditions de qualité (délai, fiabilité) et de ressources nécessaires.
Rejoignez la Tribu
Trouvez votre voie et vivez une aventure humaine inédite ! Plus que des CV, iQera recherche avant tout des personnalités qui font la différence.
N’attendez plus, devenez membre de la Tribu !
Le Groupe accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. C’est ainsi un acteur majeur en gestion et acquisition de créances.
La Tribu iQera aspire à créer la différence à travers ses convictions :
- Réaliser l’inédit,
- Jouer Collectif, et
- Laisser une empreinte positive.
Ce que nous recherchons :
Ce qui compte c’est avant tout votre personnalité !
Les principales missions que vous aurez à réaliser :
- S’intéresser aux nouvelles technologies contribuant à l'évolution des moyens de paiement (veille technologique) et à la création des services techniques apportant innovation et performance aux scénarii déployés par le groupe.
- Pister et remédier les défaillances éventuelles des solutions de paiement en identifiant et en menant les projets nécessaires à la remédiation et à l’atteinte des objectifs fixés.
- Maîtriser la cartographie applicative des solutions de paiement par DO, par entité juridique, etc…
- Déployer les différentes solutions de paiement sur le scope identifié, et ce, en étroite collaboration avec les Contract Managers et les Analystes Performance Opérationnelle.
- Animer les contributeurs clés (IT, partenaires, experts) en mettant en place le système de gouvernance adéquate
- Monitorer l’activité moyen de paiement en mettant en place des KPI de suivi et animer le réseau de partenaires afin de s’assurer que l’activité moyens de paiement délivre telle que prévue
- Dans un souci d’amélioration continue, les KPI mis en place permettront de déployer des plans d’actions visant notamment à améliorer le taux d’acceptation des différentes solutions mises en place
Participer, de façon générale, à l’amélioration de la performance de nos différentes missions
Votre profil différenciant
- Master, diplôme d’école de commerce, vous avez une expérience professionnelle avérée et confirmée sur notre domaine d'expertise opérationnelle.
- Vous avez une bonne connaissance des métiers, outils et process internes et une capacité à comprendre les enjeux business et en particulier une bonne maîtrise de l'ensemble des moyens de paiement et une connaissance pratique de l'environnement bancaire.
- Vous avez des capacités d’analyse financière & de gestion de données.
- Vous avez des capacités de synthèse, d’anticipation et êtes de nature rigoureuse, organisée et curieuse tout en étant imaginatif.
- Vous avez à cœur de travailler avec un sens du service client développé auprès de toutes les parties prenantes.
Si vous êtes intéressé(e), ne perdez plus de temps à chercher ailleurs - rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une aventure professionnelle hors du commun !
Pour cela, vous pouvez nous appeler ou nous envoyer un WhatsApp sur le : 230 5251 1690 ou le 230 5251 2319.
Vous pouvez postuler via MYJob, FACEBOOK et LinkedIn.
Vous pouvez venir nous rencontrer chaque mercredi (sauf férié mauricien), lors de nos journées portes- ouvertes, entre 11h et 16h (voir emplacement ici), ce qui vous donnera l'opportunité de rencontrer notre équipe d'encadrement, de découvrir nos magnifiques locaux et d’échanger avec nos équipes.
A très bientôt !