Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans la coordination de dossiers techniques et administratifs ? Vous aimez être au cœur de l’action et suivre un dossier de bout en bout ? Ce poste est fait pour vous !

Votre rôle au quotidien :
En tant que' Expert(e) gestion des dossiers automobiles, vous serez en charge du suivi complet des dossiers véhicules, de leur ouverture à leur clôture, tout en assurant une communication fluide avec l’ensemble des intervenants. 

Poste basé à Maurice, sur le marché français et travail en horaires décalés. 

Vos missions principales :

• Assurer le suivi des véhicules de A à Z (prise en charge, réparation, restitution)

• Gérer et contrôler l’ensemble des documents administratifs : devis, factures, rapports d’expertise, bons de commande

• Coordonner les échanges avec les garages, experts, carrossiers, assureurs et autres prestataires

• Veiller au respect des délais, des procédures et des engagements contractuels

• Mettre à jour les informations dans le système et garantir la traçabilité des dossiers

• Être l’interlocuteur(trice) clé pour toutes les parties prenantes

Profil recherché :

• Expérience en gestion administrative, idéalement dans l’automobile, l’assurance ou la logistique

• Très bonne organisation, rigueur et sens du détail

• Aisance relationnelle et excellente communication (écrit et oral)

• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à prioriser efficacement

• À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, CRM / logiciels métiers)