Le/la stagiaire au sein de l’équipe informatique est responsable d’assister la gestion du CRM de l’entreprise et d’assurer le support aux utilisateurs finaux. CDD de 6 mois Envoi de candidature à rh-contact@canal-plus.com

Poste opérationnel au sein de MC Vision (Groupe Canal+) combinant configuration technique, requêtes SQL, documentation et production de rapports utilisateurs.

Responsabilités principales

• Assister dans la configuration et la maintenance du CRM et des systèmes associés

• Fournir le support aux utilisateurs sur les opérations basiques du CRM et le dépannage

• Exécuter des requêtes SQL pour configurer le CRM côté back-end et extraire des données

• Documenter les configurations CRM et les procédures de requêtes SQL

• Développer des rapports utilisateurs conformément aux spécifications

• Créer, mettre à jour et supprimer les accès utilisateurs sur le CRM

• Participer à la revue des processus internes et des automatisations