Sales Operations Manager / Sales Ops

Aider à l’intégration et l’adoption d’un nouveau CRM au sein de l’entreprise. Optimiser et soutenir les opérations commerciales afin d’augmenter la performance des équipes de vente en pilotant les processus, l’analyse des données et les outils.

Envie de relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise innovante en pleine croissance ?

 oXya compte parmi les plus importants fournisseurs de solutions d'hébergement et de services techniques SAP. Nous aidons les grandes entreprises à accroître l'efficacité et la flexibilité de leur applications critiques. Aujourd'hui, oXya fournit des services techniques et des solutions d'hébergement à des milliers d'utilisateurs.

Dans le cadre de son expansion, oXya recrute un(e) Sales Operations Manager (Sales Ops) pour relever des défis stimulants.

Responsabilités

• Mettre en place, suivre et améliorer les processus commerciaux (CRM, reporting, outils de vente...)
• Analyser les performances commerciales et proposer des recommandations
• Assurer la fiabilité et la qualité des données dans les outils utilisés
• Élaborer et suivre les KPIs (indicateurs clés de performance) pour la direction
• Accompagner et former les équipes commerciales sur les outils et process
• Collaborer avec les différents départements (marketing, finance, IT...)
• Gérer les projets d’amélioration continue des process de vente

 Compétences requises

• Maîtrise avancée d’un CRM (Hubspot serait un must mais pas obligatoire)
• Excellentes capacités d’analyse et de synthèse
• Bonne connaissance d’Excel et outils de BI (Power BI…)
• Organisation, rigueur et sens du détail
• Fort esprit d’équipe et excellent relationnel
• Autonomie
• Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle

 Profil recherché

• BSc, idéalement en commerce, gestion
• 2 à 5 ans d’expérience en Sales Ops, en gestion commerciale ou business analyse
• Expérience dans un environnement dynamique (start-up, scale-up, PME, etc.)
• La maitrise du français et de l’anglais est obligatoire

Modalités du poste

• Contrat à durée indéterminée avec un statut cadre
• Organisation du travail : horaires flexibles et 2 jours de télétravail par semaine
• Rémunération et avantages sociaux compétitifs

oXya est un champion de l'équité en matière d'emploi. Nous sommes fiers de la diversité de notre personnel et nous appliquons une politique de tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination fondée sur des motifs irrespectueux. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi en conformité avec les législations d'emploi applicables.