This job is expired

Hotliner

  • Plaine Wilhems
  • Negotiable
  • Permanent
  • Added 07/07/2017 
  • Closing 06/08/2017

Prendre en charge les incidents techniques ADSL et/ou Cable jusqu'à leur résolution complète

 

MISSIONS :
- Prendre en charge les incidents techniques ADSL et/ou Cable jusqu'à leur résolution complète
- Assurer le suivi des incidents avec les clients dans le respect des procédures
- Mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour la résolution des incidents techniques (remontées internes et externes)
- Participer activement à la démarche Qualité et à l'amélioration des processus

COMPÉTENCES :
- Bonnes prédisposition techniques
- Maîtrise du français oral et écrit
- Aisance informatique (Internet, utilisation de logiciels, pack office…)
- Sens aigu du service au client
- Capacité de rédaction

AVANTAGES :
- Prise en charge du transport
- Assurance santé
- Plan de pension

INTELCIA (MAURICE) LTEE

INTELCIA (MAURICE) LTEE

 
Advertise with Us
Help

We use cookies to customise our website for you, giving you the best possible user experience. If you continue without changing your settings, we’ll assume that you are happy to receive this personalisation. Find out more about our cookie policy

Accept & Close