En relación con el departamento de Customer Success Managers Spain, estará a cargo de la gestión administrativa de un portfolio de clientes españoles (posibles distintos sectores de empresas).

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA:

Líder de la formación en idiomas, goFLUENT acelera el aprendizaje de idiomas ofreciendo soluciones hiper personalizadas combinando tecnología, contenido, e interacciones humanas, disponibles en el mundo entero en varios soportes. Con más de 700 empleados repartidos en 18 países, desarrollamos herramientas de formación innovadoras permitiendo ofrecer una pedagogía de calidad. El grupo goFLUENT se beneficia de una experiencia internacional y desarrolla soluciones adaptadas a las necesidades de los grupos más grandes del mundo. Entonces, ¿quieres unirte a la aventura? #providingeveryoneanequalvoice

QUIÉN ES UN SALES ADMINISTRATION MANAGEMENT COORDINATOR?

En relación con el departamento de Customer Success Managers Spain, estará a cargo de la gestión administrativa de un portfolio de clientes españoles (posibles distintos sectores de empresas).

RESPONSABILIDADES:

A cargo de la parte administrativa, participará en la configuración de los diferentes dispositivos de registro. Será responsable de editar los archivos administrativos relacionados con la capacitación mediante la edición de documentos (convenciones, programas, ficheros etc.) y la facturación. Responderá de manera receptiva a las solicitudes del equipo de ventas y / o CSM. Participará en el proceso de alta de los alumnos de clientes en nuestro sistema de información y se convertirá en experto técnico y administrativo en nuestros procesos. Contribuirá al seguimiento, modificación y emisión de las facturas; con el resto del equipo del departamento, serás responsable de analizar y apoyar con la solicitud de los impagos de las mismas.

PERFIL Y COMPETENCIAS DESEADAS: 

• Bachillerato/ Estudios superiores/ Grado universitario

• Totalmente versátil y preciso, con un gusto pronunciado para realizar tareas administrativas.

• Proactivo y efectivo; teniendo la preocupación de respetar los plazos 

• Riguroso: cómodo para seguimientos telefónicos y escritos

• Analítico; tener un sentido de análisis y poner en práctica estrategias de seguimiento. 

• Excelente nivel en español escrito y oral - Buen nivel de inglés en escritura y oral - REQUISITO OBLIGATORIO. Los candidatos que no cumplan con este requisito no serán considerados.

• Experiencia de 1 a 2 años como mínimo en un puesto similar: un conocimiento del entorno de educación continua sería una ventaja.

 REMUNERACIÓN Y BENEFICIOS:

• Salario atractivo dependiendo de la experiencia laboral. Este asunto será tratado a lo largo de la entrevista.

• Formación de idiomas

• Seguro médico (contratado por goFLUENT)*

HORARIOS DE TRABAJO: 

De 11:00 a 20:00 de abril a octubre y de 12:00 a 21:00 de noviembre a marzo.