Réalisation de contrôles qualité

AUDITEUR QUALITE RELATION CLIENT (Contrat de mission de 2 Mois)

 Notre société d’études et conseil reconnue comme l'un des leaders les plus innovants du secteur  recrute actuellement des Auditeurs Qualité dans le domaine de la relation client. Vous intégrerez une équipe dédiée à l’évaluation des services client :

• réalisation de contrôles qualité (évaluer et noter des e-mails)
• réalisation de tests clients mystère, e-mail, réseau social...

 HORAIRES :

 Shift 1

Du lundi au samedi de 11h à 20h.

Shift 2

Du lundi au vendredi de 14h à 22h30.

Samedi 11h-20h.

Shift 3

Du lundi au vendredi de 18h30 à 22h30.

Samedi 11h-20h.

QUALITÉS REQUISES :

• HSC minimum
• Bonne qualité rédactionnelle en français
• Capacité d’analyse
• Rigueur, méticulosité et logique
• Forte réactivité
• Maitrise des outils informatiques (Microsoft Word, Excel etc.)
• Autonomie
• Expérience dans la relation clientèle ou dans un poste similaire serait un plus

VOS AVANTAGES :

• Salaire de base attractif
• Formation métier payante
• Prime d’assiduité
• Remboursement des frais de transport domicile-travail
• Transport retour pris en charge par la société
• Ambiance jeune et dynamique

Seriez-vous prêt à relever les défis sur ce projet ?

Envoyez-nous vite votre candidature par mail ou laissez un message sur Whatsapp au 5793 2698 entre 12hr et 18hr du lundi au vendredi

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.