Dans le cadre du renforcement de notre équipe Ressources Humaines, nous recrutons un(e) Assistant(e) RH dédié(e) à l’administration du personnel et à la relation collaborateurs, au sein d’un environnement BPO / centre de contact structuré et en forte croissance.
Suivi quotidien des présences, absences, retards et congés
Contrôle des justificatifs et respect de la conformité WRA
Mise à jour et fiabilisation des dossiers collaborateurs
Suivi des périodes d’essai, confirmations et documents contractuels
Coordination avec la paie et mise à jour des outils RH / SIRH
Gestion du parcours administratif d’intégration
Suivi des nouveaux collaborateurs (checklists, documents, process RH)
Coordination avec les équipes recrutement, managers et fonctions support
Suivi post-onboarding (intégration et conformité RH)
Point de contact RH de proximité pour les collaborateurs
Réponse aux questions RH courantes (absences, congés, process internes)
Gestion des situations simples du quotidien RH
Remontée des situations sensibles à la DRH
Mise à jour de tableaux de suivi RH
Alertes sur les dérives d’absentéisme ou de présence
Contribution à l’amélioration continue des processus RH
Expérience confirmée (minimum 2 ans) en administration du personnel / HR Officer
Expérience obligatoire en BPO, call center ou environnement à forte volumétrie
À l’aise avec Excel, outils RH et reporting
Profil rigoureux, structuré, fiable et diplomate
Capacité à gérer des sujets RH avec neutralité et confidentialité
Environnement BPO dynamique et structuré
Rôle clé et central au sein de l’équipe RH
Exposition directe à des sujets RH concrets et à forte valeur ajoutée
Possibilité d’évolution progressive pour les profils engagés