Vous secondez le Directeur dans la gestion opérationnelle et administrative du Domaine de Grand Baie. Véritable relais sur le terrain, vous assurez le bon fonctionnement de l’établissement au quotidien et garantissez une expérience client positive au sein d’un lieu bien entretenu.

🛠️ Vos principales missions

• Seconder le Directeur dans la gestion quotidienne, opérationnelle et administrative du Domaine.

• Être présent(e) activement sur le terrain, au plus près des équipes et des opérations.

• Remplacer le Directeur en son absence, avec autonomie et rigueur.

• Veiller au respect des procédures internes et des normes d’exploitation du Groupe.

• Garantir la satisfaction des clients en assurant une expérience de qualité dans un environnement soigné.

• Superviser, animer et motiver les équipes avec exemplarité.

🎓 Profil recherché

• Expérience confirmée de minimum 3 ans en tant que Directeur adjoint / Directrice adjointe ou EAM dans un hôtel 4 étoiles.

• Excellent communiquant, à l’aise dans la coordination et la transmission d’informations.

• Bon gestionnaire, attentif(ve) à la qualité des prestations fournies.

• Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client développé et goût marqué pour le terrain.

• Très bon niveau en français et en anglais à l’oral comme à l’écrit.