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Client Ops

  • Plaine Wilhems
  • Not disclosed
  • Permanent
  • Added 05/05/2025 
  • Closing 04/06/2025
  • Nathalie Duverge
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Profil recherché : ● Bac+2 à Bac+5 en Gestion, Finance, Commerce, ou Administration des Entreprises ● Aisance orale et écrite en français et en anglais (un plus) ● Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint)

 

1-  Facturation et suivi des paiements

-  Vérifier les informations et contrôler les devis émis par les équipes commerciales

-  Élaborer et émettre les factures, assurer le suivi des paiements côté clients Distribution

-   Assurer une communication fluide avec les clients pour le suivi des paiements et des relances

-  Réconciliation des paiements reçus avec les factures émises

2 - Administration et gestion relation client

-  Participer à l’onboarding et l’offboarding des clients

-  Assurer la gestion et le suivi des litiges clients

-  Mettre à jour les informations clients et les conditions commerciales dans nos outils interne

-   Envoyer les appels à facture à nos clients distribution, suivre les factures reçues et les paiements effectués

-  Contribuer à l’amélioration des process ADV pour gagner en efficacité

PGD Mauritius

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