Implantés à Maurice depuis plus de 10 ans et avec une présence de plus de 20 ans en France, nous sommes une entreprise dynamique, expert dans l'utilisation de Winpharma. Notre équipe jeune et dévouée accompagne les pharmaciens français dans l'utilisation du Logiciel au quotidien.
Etes-vous passionné par la technologie et prêt à faire partie d'une équipe dynamique au service des pharmacies françaises ?
PMR LTD recherche des techniciens hardware et software dévoués pour accompagner ses clients pharmaciens au quotidien.
VOS MISSIONS:
Chargé d’accueillir et de gérer l'ensemble des questions liées au matériel informatique et logiciel de nos clients pharmaciens.
De comprendre, d’analyser et de maintenir la liaison entre le logiciel métier et le matériel informatique
Proposer aux pharmaciens l'assistance téléphonique à l'utilisation du logiciel, la mise en place de corrections ou de paramétrages.
Au quotidien, vous interviendrez sur l'ensemble de la configuration présente en officine (l’environnement Windows, la liaison entre le logiciel Winpharma et le matériel, l’Antivirus, la connexion Internet…)
Écouter, questionner, conseiller et analyser pour répondre de façon optimum aux demandes clients.
Diagnostiquer et dépanner à distance des matériels informatiques (scanner, imprimante, étiquette électronique, TPE, robot / automate)
Bonne élocution, parlant français PARFAITEMENT.
Connaissances Informatique et/ou formation et/ou hotline
Écoute, reformulation, conseil
Analyse et synthèse de l'information
Niveau de formation SC/ HSC ou Certificat IT Hardware et Software ou expérience dans le même domaine d’activité
Vous maîtrisez l'environnement Windows.
Nous recherchons des professionnels assidus, autonomes, rigoureux et prêt à travailler en équipe.
Si vous êtes motivé pour progresser dans un environnement stimulant, vous êtes la personne que nous recherchons.
Nous sommes joignable au 52542203
AVANTAGES :