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Sales Administration Associate

  • Plaine Wilhems
  • Negotiable
  • Permanent
  • Added 01/03/2024 
  • Closing 31/03/2024

Il/ Elle assume des responsabilités telles que le suivi des informations clients, la rédaction de rapports du service client après-vente et être le point de liaison pour toutes les demandes de soutien à la formation continue.

 

Qui sommes-nous?

Le groupe goFLUENT, basé dans plus de 22 pays, est un acteur incontournable du secteur EdTech, pionnier et maintenant leader dans ce dernier. Nous accompagnons la stratégie Learning de nos clients (Fortune 500 & Start-Ups).

En associant technologie, contenus professionnels et accompagnement humain, nous accélérons l' apprentissage des langues dans un environnement professionnel. Notre plateforme Saas offre plus de 10 000 contenus en 12 langues et a été utilisée par plus de 2 millions de personnes dans le monde.

Notre mission est d'aider les entreprises et leurs collaborateurs à mieux communiquer. En faisant tomber la barrière des langues, nous sommes convaincus que chaque professionnel peut gagner en confiance, favoriser son développement professionnel et aider à établir une culture mondiale plus inclusive.


A propos du poste


En charge d'un portefeuille client de diverses catégories (Moyennes et Grandes entreprises), vous aurez la responsabilité de gérer l'ensemble du processus administratif. Vous vous positionnez comme expert pour conseiller les équipes commerciales ou nos clients sur le dispositif administratif le mieux adapté lors du déploiement de la solution goFLUENT. Vous prenez ainsi une place stratégique au sein de goFLUENT France. 


Votre mission

  • Vous vous assurez de la bonne conformité des contrats transmis par les équipes commerciales (garantissant ainsi un processus administratif de qualité)
  • Vous déployez la solution de formation en inscrivant les utilisateurs dans notre système d'information. Vous êtes expert technique du procédé administratif
  • Vous répondez avec réactivité aux sollicitations de l'équipe commerciale et/ou Chef de Projet sur les tâches telles que montage des dossiers administratifs par la création de documents clés (conventions, programmes, etc)
  • Vous êtes garant du processus de facturation permettant un paiement rapide des prestations goFLUENT déployées
  • Vous suivez le cycle administratif des contrats de votre territoire afin de conseiller les différentes équipes (commerciales, recouvrement, renouvellement, ). Vous contribuez ainsi directement à la performance de notre entité.

 

Vos atouts

  • Extrêmement motivé, vous souhaitez évoluer et prendre rapidement des responsabilités professionnelles
  • Vous êtes attiré par l'univers du service aux entreprises.
  • Vous êtes organisé, proactif, attentif aux détails; ayant le souci du respect des deadlines
  • Vous avez un bon niveau de français et danglais à l'écrit comme à l'oral.
  • Vous justifiez d'une expérience d'1 à 2 ans minimum sur un poste similaire.

Ce que nous offrons
  • Une entreprise jeune, dynamique et innovante en pleine croissance.
  • Un environnement de travail international et dynamique
  • Un espace récréatif agréable et moderne avec coin lecture, console de jeux vidéo...
  • Une rémunération très compétitive
  • Un transport organisé et une assurance médicale (Swan)
  • Une expérience d'apprentissage de classe mondiale en devenant un apprenant goFLUENT. Apprenez l'une de nos douze langues pour renforcer votre communication professionnelle !
  • Une présence du lundi au vendredi, pas de travail le week-end. Des fêtes régulières et des déjeuners offerts pour célébrer le succès tous ensemble !

Si vous souhaitez en savoir plus, regardez notre vidéo pour découvrir goFLUENT à travers les mots de nos collaborateurs dans le monde entier: https://www.gofluent.com/fr-fr

Créée en 2015, goFLUENT Mauritius Ltd. est devenue la deuxième entité du groupe et s'est imposée comme un hub important à partir duquel les services sont fournis à nos clients en Europe et dans le reste du monde. Grâce à sa nature multiculturelle et plurilingue, Maurice est un acteur clé de la stratégie globale de goFLUENT.

Un nouvel espace magnifique au cœur de l'île Maurice rempli d'une ambiance familiale et énergique, c'est un bureau ​où vous vous sentirez chez vous. En entrant dans ce lieu de travail jeune et multiculturel, vous aurez la chance de grandir avec nous, d'établir des liens de travail significatifs autour de ​différents événements​. Vous pourrez saisir des opportunités à l'international et ​contribuer à l'autonomisation des professionnels du monde entier.

Voici une vidéo de notre #lifeatgoFLUENT à Maurice!


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