Sous la responsabilité du Responsable de secteur, votre mission consiste à assurer la gestion amiable d’impayés pour le compte de nos clients partenaires. Pour cela, vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et négociez avec eux, par téléphone, et mettez en œuvre ...
RESPONSABILITÉS
Sous la responsabilité du Responsable de secteur, votre mission consiste à assurer la gestion amiable d’impayés pour le compte de nos clients partenaires.
Pour cela, vous intervenez auprès des clients en situation d’impayés et négociez avec eux, par téléphone, et mettez en œuvre des solutions adaptées en vue de régulariser leur situation.
EXPERIENCE
• SC ou HSC minimum
• Maitrise du français à l’écrit et à l’oral
• Maitrise des outils informatiques
• Bonne connaissance de la culture française
• Expérience d’un minimum d’un an en centre d’appel, relation clientèle ou dans un poste similaire souhaitable
• Excellent relationnel, sens du challenge et de la satisfaction client
• Dynamisme, force de persuasion, rigueur et sens de l’organisation seront vos principaux atouts pour réussir dans cette mission
PROPOSITION
• Un emploi stable à la hauteur de vos ambitions en flexitime
• Un cadre de travail épanouissant
• Une formation initiale (prise en charge financièrement) et un accompagnement de qualité
• Un système de rémunération attrayant avec une prime de performance et challenges
• Une contribution sur votre assurance médicale
• Des congés payés dès le premier mois d’embauche