Conseiller/Conseillère Service Client et Back Office

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Sous la supervision de votre responsable d’activité, vous exercerez en tant que Conseiller Service Client et Back Office.

Vos principales missions consisteront :

✓ Réception d'appel entrant relatifs à des demandes client pour les contrats en cours.

✓ Traitement de back office - l'envoi des contrats leasing en cours de traitement, des échéanciers de contrat, des certificats de fin de session.

✓ Effectuer des changements de date de prélèvement et des changements de RIBs.

✓ Manipulation des CRMs pour l'insertion des données sensibles clients liés aux contrats de leasing.

PROFIL RECHERCHE :

• 2 ans d’expérience en back office / gestionnaire de saisie

• Rigoureux et dynamique

• Directivité

• Écoute active

• Esprit d’équipe

VOS AVANTAGES :
Salaire de base attractif et primes sur objectif
Parcours d’intégration et plan d’accompagnement individuel
Plan de carrière définies et la possibilité d’évolution
Ateliers de formation pour assurer la montée en compétence
Evènements d’entreprise – déjeuner d’équipe, soirée after work, activités sportives, œuvres sociales+
Horaires Fixes
Prise en charge du transport à 100%
Primes de parrainage

NOTRE HISTOIRE :

Service Plus Monde Ltée est une société franco-mauricienne, fondé il y a 7 ans. Aujourd’hui dans la continuité de notre expansion, nous sommes à la recherche d’incroyables talents pour du service après-vente.

Accélérer votre carrière professionnelle dès aujourd’hui avec Service Plus Monde et faites partie intégrante de ce projet tout en valorisant vos compétences et votre savoir-faire.

Nos valeurs : Exigence et Bienveillance