Conseiller Clientèle Back Office

L’aviation vous passionne et vous avez toujours eu envie de travailler dans ce domaine ? Rejoignez-nous ! Travailler chez Blue Connect c’est Embarquement Immédiat vers votre carrière !

QUI SOMMES-NOUS ?

Créée en 2010, Blue Connect est une joint-venture entre Rogers Aviation et Bluelink International (filiale du groupe Air France).

 Notre cœur de métier est la gestion de la relation client à distance, principalement dans les secteurs du voyage et du tourisme.

Vos activités principales :

Activité en back office lié à la réservation des billets d’avion :

• Traitement écrit des demandes d’indemnisations de passagers ayant connu un problème avant ou durant leurs voyages
• Les demandes de remboursement des billets d’avion

Votre profil :

• Bonne expression en français et en anglais à l’oral et écrit
• Sens du service client
• Capacité d’écoute et de compréhension
• Dynamisme et esprit d’équipe
• Disponible pour travailler 2 week-ends par mois 

Le certificat IATA et/ou une formation dans le domaine de l’aérien ou du tourisme seront des atouts supplémentaires pour votre candidature.

Vos avantages :

• Avantages liés au secteur de l'aviation (filiale Air France)
• Formation complète dans le domaine de l’aviation, rémunérée dès le 1^er jour
• Poste en CDI dès l'entrée en formation 
• De vraies possibilités d’évolution de carrière : plus de 90% de nos managers ont commencé en tant que Conseilles Clientèle !
• Possibilité de faire du télétravail
• Intégration aux plans d’assurances du groupe ROGERS : couverture individuelle 24/h en cas d’accident, assurance santé, plan de pension 
• Prime de performance et d’assiduité
• Facilité de transport

Si vous êtes passionné par le monde du voyage et vous que souhaitez évoluer dans ce domaine, envoyez-nous votre candidature via MyJob ou contactez-nous au 5429 2663 ou au 5500 9564 (disponible aussi sur WhatsApp) !