TACHES PRINCIPALES : Les tâches sont amenées à évoluer en fonction de votre montée en compétences
Réceptionner/ Émettre des appels
Gérer les comptes clients
Assurer la satisfaction clients
Fidéliser les clients en personnalisant la relation client et en valorisant les offres et produits.
PROFIL
- Maîtrise de la langue française (oral & écrit)
- Aisance relationnel et informatique
- Bonne capacité d’écoute et d’adaptation
- Sérieux, motivé et dynamique
- Ouverture d’esprit en vue de l’apprentissage régulier des nouvelles technologies
Nos équipes travaillent sur un système de rotation 24h/24 (5 jours/7 sur un planning du Lundi au Dimanche)
Nous vous proposons:
- Une formation de qualité rémunérée
- Un salaire de base atttractif + primes
- Un accompagnement tout au long de votre parcours et de réelles opportunités d'évolution au sein du groupe
- Des avantages collaborateurs (Toutes les chaines de Canal+ et CanalSat offertes, couverture médicale)