Chargé(e) d’Assistance Automobile
- Port Louis
- 21,000 - 30,000
- Permanent
- Added 10/11/2025
- Closing 10/12/2025
Vous aimez aider, rassurer et trouver des solutions rapides ? Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et parlez aussi bien français qu’anglais ? Alors ce poste est fait pour vous ! 🌟
🎯 Votre mission : accompagner nos automobilistes en difficulté
Chaque jour, vous serez la voix qui rassure, conseille et agit pour venir en aide aux conducteurs confrontés à un imprévu.
🧭 Concrètement, vous allez :
Répondre aux appels entrants des automobilistes en difficulté, en français et en anglais
Analyser rapidement la situation et proposer la solution la plus adaptée
Coordonner les intervenants (dépanneurs, taxis, hôtels, etc.) pour une assistance fluide
Rassurer et accompagner les clients tout au long de la prise en charge
Suivre les dossiers jusqu’à leur résolution complète, avec professionnalisme et empathie
👀 Ce que nous recherchons :
Vous parlez couramment français et anglais
Vous avez un excellent sens du service client et de l’écoute active
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et gardez votre calme en toutes circonstances
À l’aise avec les outils informatiques et la gestion multitâche
Une première expérience en relation client ou assistance est un véritable atout
🌟 Nos avantages :
Une formation complète dès votre intégration pour vous faire monter en compétences
Une équipe dynamique, solidaire et bienveillante 🤝
Un environnement stimulant, avec de réelles perspectives d’évolution
Un salaire attractif, des primes motivantes et des avantages entreprise 🚀
📩 Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de l’assistance automobile au sein d’une équipe qui avance ensemble !