Rejoignez une équipe dynamique à Quatre Bornes en tant que Community Manager et participez activement au rayonnement de notre marque.

En tant que Community Manager, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l’animation de notre communauté, tout en renforçant la relation entre notre entreprise et nos clients.

Vos principales missions seront :
• Développer et mettre en œuvre des stratégies visant à accroître l’engagement et la croissance de la communauté
• Gérer les interactions clients sur les différentes plateformes digitales et réseaux sociaux
• Garantir une communication cohérente, professionnelle et alignée avec l’image de marque
• Collaborer étroitement avec le Marketing afin de créer des contenus engageants et pertinents
• Participer à la valorisation de l’expérience client et à la visibilité de la marque

Nous recherchons une personne passionnée par la communication digitale et la relation client, dotée d’une excellente compréhension des dynamiques communautaires et des enjeux du service client.

Le profil idéal :
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à gérer les demandes clients avec professionnalisme et diplomatie
• Sens de l’organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Présentation professionnelle et esprit d’équipe
• Diplôme niveau Bac +2 minimum dans un domaine connexe
• Une expérience dans un poste similaire serait un atout

Une sensibilité aux différentes cultures et langues sera également appréciée, notre communauté étant riche par sa diversité.

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous proposons un poste à temps plein au sein d’un environnement bienveillant, dynamique et innovant, où l’inclusion et l’humain occupent une place centrale. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences tout en contribuant à offrir une expérience client de qualité aux côtés d’une équipe engagée.