Et si ton prochain challenge était de piloter la performance ?

Tu es déjà manager ou superviseur et tu veux passer un cap ?
Tu veux gérer des équipes, structurer une activité et avoir un réel impact ?

Cette opportunité est faite pour toi.

Qui sommes-nous ?

Chez Service Plus Monde, nous sommes un centre d’externalisation en pleine croissance avec une ambition forte : devenir la référence du marché francophone à l’île Maurice.

Nous accompagnons des entreprises françaises sur des activités à forte valeur ajoutée, dans un environnement structuré, exigeant et orienté performance.

Ton rôle

Tu ne seras pas simplement là pour encadrer une équipe.

Tu vas :

• Piloter la performance de plusieurs équipes service clients
• Suivre les indicateurs (KPI, qualité, productivité, satisfaction client)
• Encadrer, challenger et faire monter en compétences tes collaborateurs
• Assurer la stabilité et la performance des activités confiées
• Être un véritable relais stratégique entre les équipes et le management

Ton rôle est clé dans la réussite de l’activité.

Pourquoi rejoindre SPM ?

• Un environnement structuré et exigeant
• Une autonomie dans la gestion de tes équipes
• Un rôle à impact direct sur la performance globale
• De réelles perspectives d’évolution vers des fonctions managériales supérieures
• Une entreprise ambitieuse en forte croissance

Ici, ton leadership fait la différence.

Une vraie expérience collaborateur

Chez SPM, nous attachons une importance particulière au bien-être et à l’engagement :

• Organisation régulière d’événements internes (team building, challenges, journées à thème…)
• Une atmosphère dynamique et stimulante
• Une culture basée sur la reconnaissance, la performance et l’implication

Tu évolues dans un environnement où les équipes sont engagées.

Rémunération attractive

• Salaire fixe compétitif selon profil
• Bonus liés à la performance des équipes
• Primes sur objectifs

Tes résultats et ceux de tes équipes sont valorisés.

Accompagnement

• Intégration structurée
• Suivi managérial
• Outils et process pour piloter efficacement