Skill and You recrute un(e) Spécialiste des opérations et du support informatique.

Dans le cadre de la gestion de nos besoins techniques sur notre site à Maurice, nous recrutons un(e) technicien(ne) informatique afin d’assurer l’installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques (matériels et logiciels) liés au poste de travail. Il/elle intervient aussi bien sur le terrain que via un système de tickets  et assure le traitement des incidents techniques. Il/elle assure également la gestion courante de l’exploitation dans le respect des plannings et des niveaux de qualité attendus.

Enfin, il/elle surveille le fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production, dans le respect des normes, méthodes d’exploitation et règles de sécurité en vigueur.Rattaché(e) à la Direction informatique France, les missions seront les suivantes :

Rattaché(e) à la Direction informatique France, les missions seront les suivantes :

Missions principales :

• Gestion du parc informatique (mise en production, suivi du stock, procurement)
• Support de proximité auprès des utilisateurs
• Prise en charge et résolution des incidents via tickets
• Support technique 
• Maintenance des équipements informatiques
• Supervision des systèmes et outils IT
• Support réseau de niveau 1

Compétences techniques requises :

• Active Directory
• Outils d’inventaire IT (asset management)
• Administration Windows Server
• Support matériel et logiciel (diagnostic et résolution)
• Connaissances de base en réseau
• Notions en gestion des vulnérabilités
• Outils de monitoring IT

Profil recherché :

• Minimum 1 an d’expérience sur un poste similaire
• Sens du service et bon relationnel
• Esprit d’équipe et collaboration
• Capacité d’adaptation et réactivité
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes
• Autonomie et organisation
• Curiosité et volonté d’apprendre
• Disponible et impliqué 

Avantages :

• Poste en CDI
• Salaire attractif
• 2 jours de télétravail
• Transport aller/retour pris en charge
• Horaires : Entre 09h - 20h (heure d’été) et 10h - 21h (heure d’hiver)

Passionné(e) par l’informatique et envie d’évoluer au sein d’une infrastructure IT et d’une équipe engagée ? Envoyez-nous votre candidature via MyJob !