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Téléconseiller en Relation Client - Pas d'experience requis
- Grand Port
- Not disclosed
- Posted Apr 21, 2026
- Closing 21/05/2026
- Call Centers / BPO / Customer Service / Languages
- Téléconseiller Emploi
- Chargé De Clientèle
- Service Client
- Call Center Job
Job Description
Assurer une prise en charge de qualité des clients, répondre à leurs demandes avec efficacité, les accompagner dans l’utilisation des services, résoudre les éventuels problèmes et contribuer chaque jour à leur satisfaction et fidélisation.
Missions principales :
- Répondre aux appels et demandes des clients
- Gérer les réclamations avec professionnalisme
- Accompagner les clients dans l’utilisation des services
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation clients
- Remonter les besoins et retours clients aux équipes concernées
Compétences demandés :
- Très bon niveau de français oral et écrit
- Excellent sens du service et de l’écoute
- Bonne aisance téléphonique
- Capacité à gérer le stress et les priorités
- À l’aise avec les outils informatiques
- Patience, empathie, et esprit d’équipe
- Organisation et autonomie dans le travail
- Aucune expérience exigée – votre motivation fera la différence !
Ce que nous vous offrons :
- Salaire attractif + primes intéressantes
- Transport pris en charge (aller-retour
- Mutuelle santé 100% prise en charge après 6 mois
- Formation complète + accompagnement continu
- Opportunités d’évolution en interne
- Challenges réguliers et ambiance motivante
Rejoindre Solocal, c’est intégrer une entreprise dynamique, innovante et centrée sur la relation client.
Au plaisir.