VOS MISSIONS : 

• Émissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et envoi d'e-mails au nom de notre client

• Recouvrement de créances de débiteurs B2B / B2C

• Gérer un portefeuille client.

• Garantir l'image de marque de notre client.

• Négociation de plans de paiement/échéanciers, études de solvabilité.

• Assurer une relation clientèle basée sur un discours adapté.

• Détection des risques/litiges.

PROFIL :

• EXPERIENCE OBLIGATOIRE dans le Recouvrement B2B (Minimum 2 ans).

• Maîtrise PARFAITE du français oral et écrit.

• Bilingue (Anglais & Français).

• Faire preuve de dynamisme, de motivation et d'assiduité.

• Bon sens relationnel.

• Bonne attitude professionnelle, autonomie, réactivité et sérieux.

HORAIRES:
11:00 - 20:00- Horaires d'hiver

10:00 - 19:00- Horaires d'été

du lundi au vendredi.

RÉMUNÉRATIONS :

• Base de salaire - Négociable

• Prime 

• Remboursement du transport du matin (Transport de la société le soir)